Teamleiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)
Elis Deutschland
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Elis Deutschland
- Arbeitsort:
- 14542 Werder (Havel)
(Brandenburg)
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen.
Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient!
Unser Geschäftsfeld Reinraum trägt mit verschiedensten Textilien dazu bei, dass all unsere Kunden, z. B. aus der Pharmaindustrie, unter staub- und schmutzfreien Bedingungen forschen, entwickeln und produzieren können.
Wir wachsen weiter – am liebsten gemeinsam mit Ihnen! Wir suchen Sie unbefristet als
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
mit Fokus auf B2B-Bestandskunden
für unseren Standort in Beelitz bei Potsdam.
- Führung und Entwicklung: Sie sind in erster Linie Führungskraft.
Sie unterstützen, begleiten und entwickeln Ihr Team von drei Personen im Kundenservice-Innendienst mit Empathie, Klarheit und Struktur. - Kundenbindung: Kundenzufriedenheit ist für Sie ein echtes Anliegen.
Sie setzen sich für eine partnerschaftliche Betreuung unserer Geschäftskunden ein, führen regelmäßig Jahresgespräche und sorgen für eine nachhaltige Kundenbeziehung. - Preisverhandlung: Als Leitung des Kundenservice im Innendienst führen Sie eigenverantwortlich Preisverhandlungen mit Bestandskunden und nehmen damit direkten Einfluss auf die Profitabilität Ihrer Niederlassung.
- Weiterentwicklung: Mit geschultem Blick erkennen Sie Potenziale zur Optimierung bestehender Prozesse und zur Weiterentwicklung Ihres Teams,...
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